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更新履歴

2010.02.02
コピー機能リリースのお知らせ[詳細
2009.12.15
年末年始の対応について[詳細
2009.11.09
メール通知機能リニューアルのお知らせ[詳細

よくある質問

よくある質問 » サービスについて

よくある質問と回答集です。サービスご利用時の参考としてご活用ください。こちらに掲載されていない内容に関しましては【 お問合せフォーム 】よりお問い合わせください。

人数無制限プランなどはありますか?

現在、ホウレンソウでは30人~200人とプランのほかに、EXプランとして200人以上のメンバーに対応したプランをご用意しております。
詳細につきましては、別途お問い合わせの程をお願いいたします。

招待済みのユーザーが新規ユーザーを招待することは可能でしょうか?

新規ユーザーの招待は、管理者からのみ招待、もしくはSNS参加ユーザー(招待済みのユーザー)からの招待どちらも可能です。
SNS参加ユーザーからの招待機能は、ホウレンソウのコントロールパネルより機能のオン/オフを選択することができます。

※サービスを申し込まれた初期状態では、管理者からのみ招待のみ有効となっています。

容量の制限はありますか?

 ・一度にアップロードできるファイル容量
  ・テキストデータ・・・・・・・・・・・制限は特に設けておりません
  ・日記の添付画像データ・・・・写真1枚につき5MBまで
  ・ファイル共有データ・・・・・・・5MB

 ・SNS全体のファイル容量
  ・テキストデータ・・・・・・・・・・・制限は特に設けておりません
  ・日記の添付画像データ・・・・制限は特に設けておりません
  ・ファイル共有データ・・・・・・・プラン数×20MB
   ※なお、ご利用プラン応じてファイルデータの容量アップも可能です。
    Plan 10 -> 200MBまで
    Plan 30 -> 600MBまで
    Plan 100 -> 2GBまで
    (ご利用可能人数×20MBとなります)

SNSを携帯端末で利用する事はできますか?

ほぼ全ての機能を携帯端末からご利用いただけます。
携帯端末にてサポートしていない機能は下記の通りとなります。
・メンバー登録機能
・ユーザプロフィール変更機能
・ファイル共有機能

容量や人数の追加オプションはできますか?

現在、ディスク容量につきましての追加オプション等はありません。
参加人数の追加につきましては、ご契約頂いた後に別途追加することが可能となっております。
詳細につきましては、【お問い合わせフォーム】よりお問い合わせの程をお願いいたします。

ソーシャルネットワーキングサイトとはなんですか?

SNS(ソーシャルネットワーキングサイト)とは、参加者が互いに友人を紹介しあって、新たな友人関係を広げることを目的とした、会員制のコミュニティ型Webサイトです。最近では、一般企業、教育機関、地域団体などからも、風土の改善、情報の共有などを目的としたコミュニティ作りのツールとして注目を集めています。

SSLに対応していますか?

ホウレンソウは、SSLに対応しております。
SSLにつきましては、別途お問い合わせの程をお願いいたします。

ホウレンソウを申し込んで、SNSの他に自分のホームページも一緒に設置できますか?

ホウレンソウは、ソーシャルネットワーキングサイトを簡単に構築するサービスです。
運営中のホームページを一緒に設置したり、FTPでファイルをアップロードすることはできません。

管理者ページにログインできません。

以下の項目をお確かめ下さい。

・ホウレンソウIDは間違っていませんか?
・パスワードは間違っていませんか?
・パスワードは半角で入力していますか?(パスワードに全角が含まれることがありません)

以上をご確認の上、それでもログインが出来ない場合には、【 お問合せフォーム 】よりご連絡下さい。